Сроки доставки указаны с момента подтверждения заказа менеджером. Все товары, размещенные на сайте, есть на нашем складе и готовы к отгрузке. Отгрузка по Москве производится на следующий день после подтверждения заказа.
После размещения заказа менеджер обрабатывает его и передаёт в отдел доставки. Статус заказа в личном кабинете «История заказов» меняется с «Новый» на «Подтвержден». Отслеживать статус заказа могут только зарегистрированные пользователи. Уведомления отправляются всем клиентам по электронной почте.
Доставка заказов по Москве производится курьерской службой.
Наша компания предлагает два вида доставки.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА возможна при заказе на сумму от 5 000 рублей.
ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА (при заказе менее 5 000 рублей) — Стоимость 250 руб.
• осуществляется в течении 1-2 дней, или в день, указанный покупателем в комментариях к заказу (не более 7 рабочих дней с момента заказа), только по конкретным фактическим адресам. Наличие контактного телефона обязательно.
• резерв товаров осуществляется на срок до трех дней
• оформление доставки на следующий день может быть приостановлено в случае загруженности курьерской службы
• время доставки наш сотрудник согласует с Вами по телефону.
• на выбор доставляется не более двух позиций из каждой категории товаров
Можно договориться с курьером о встрече в городе.
Максимальное время ожидания клиента курьером — 30 минут.
Если полученный заказ по каким-либо причинам не подтверждён менеджером в течение трёх рабочих дней, он аннулируется (неправильно указанный телефон, «аппарат абонента выключен» и т.д.).
ОТКАЗ ОТ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА – 250 руб.
• в случае отказа от покупки после приезда курьера, Вам необходимо будет оплатить стоимость обратной доставки (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ)
ДОСТАВКА за МКАД до 15 км* от МКАД не зависимо от объема заказанного товара — Стоимость 400 рублей.
В СЛУЧАЕ ОТКАЗА доставленного товара, оплачивается стоимость услуги доставки 400 рублей.
* если доставка за пределы МКАД превышает расстояние 15 км, то товар будет отправлен через компанию перевозчика «Почта России». Доставка осуществляется в течение 2–3 рабочих дней после оплаты.
Для розничных клиентов возможна доставка по России «Почта России».
Отправка товаров осуществляется в течение трех рабочих дней, с момента поступления платежа.
Обращаем Ваше внимание, что мы не работаем наложенным платежом.
Ответственность за соблюдение сроков доставки и качество лежит на перевозчике.
Мы не передаём товар через проводников.
Бесплатная доставка по Москве и до транспортных компаний осуществляется при закупке продукции от 30 000 руб.
В других случаях доставка осуществляется за счет клиента или по иной договоренности.
Мы работаем с транспортными компаниями:
Байкал-Сервис, Автотрейдинг, ЖелДорЭкспедиция, ПЭК (Первая Экспедиционная Компания), Деловые Линии.
Возможна доставка продукции предпочитаемыми Вами транспортными компаниями.
Наш сайт, для корректной работы, собирает техническую информацию о посетителях сайта: cookie, данные об IP-адресе, местоположении и другую. Если вы не хотите оставлять о себе эту информацию для ее дальнейшей обработки - покиньте сайт. Вся информация собирается и обрабатывается согласно политике конфиденциальности.
© 2011-2023, New ways
Все права защищены
Карта сайта
Мобильный: +7 (917) 527-83-86